FAQ Easy Stay - Häufig gestellte Fragen zu Buchung, Check-in und Aufenthalt

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen

Was Sie bei einer Buchung mit Easy Stay beachten sollten

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu Easy Stay. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie buchen, einchecken und unsere Einrichtungen nutzen können. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit an uns wenden Kontaktieren Sie uns.

Buchung

Sie können Ihr Zimmer ganz einfach online über das externe Buchungssystem von Easy Stay buchen. Alle Zimmer sind für zwei Personen und der Preis gilt für das Zimmer, nicht pro Person. Kinder (0-2 Jahre) können mit den Eltern im selben Bett übernachten, aber Kinderbetten sind nicht verfügbar. Die Buchung wird automatisch per E-Mail bestätigt, in der Sie Ihre Buchungsbedingungen und einen Link für Änderungen oder Stornierungen finden.

Sie können unsere Zimmertypen hier.

Sie können Ihre Buchung über das externe Buchungssystem ändern oder stornieren, über das Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail erhalten haben. Die Stornierung kann bis zu 24 Stunden vor der Ankunft erfolgen. Bei späteren Stornierungen werden Ihnen die ersten 24 Stunden der gebuchten Leistungen in Rechnung gestellt. Bei Nichterscheinen wird der volle Betrag für den gesamten Aufenthalt in Rechnung gestellt. Die Buchungsbedingungen sind in der Bestätigungs-E-Mail aufgeführt, die Sie bei der Buchung erhalten haben.

Sie erhalten Ihre Buchungsbestätigung sofort, nachdem Sie Ihre Buchung über das externe Buchungssystem von Easy Stay abgeschlossen haben. Die Bestätigung wird automatisch an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei der Buchung angegeben haben. Hier finden Sie auch Ihre Buchungsbedingungen und einen Link, um Ihre Buchung zu ändern oder zu stornieren, falls erforderlich.

Das Easy Stay Hotel liegt an der Autobahnausfahrt Stop37, in der Nähe der E47 in Rønnede in Südseeland. Die Adresse lautet Trafikcenter Rønnede 10, 4683 Rønnede. Das Hotel liegt zentral zwischen Næstved, Faxe und Haslev und ist von der Autobahn aus leicht zu erreichen. Sehen Sie die Route zum Hotel auf Google Maps hier: In Google Maps öffnen.

Außerdem werden wir bald ein neues Hotel in Næstved eröffnen, über das Sie hier mehr erfahren können Hier.

Frühstück & Verpflegung

Wir bieten kein Frühstück im Hotel an, aber über den unten stehenden Link können Sie die Frühstücksmöglichkeiten in der Umgebung einsehen. Für Hungrige gibt es im Eingangsbereich Automaten mit Snacks sowie heißen und kalten Getränken.

Haustiere

Ja, Haustiere sind nach vorheriger Absprache und nach Kontaktaufnahme mit dem Hotel per E-Mail oder über das Kontaktformular erlaubt.

Kontaktinformationen finden hier.

Einchecken & Auschecken

Easy Stay ist ein digitales Hotel und hat keinen physischen Empfang.

Am Tag der Ankunft erhalten Sie ein Passwort per SMS und E-Mail. Sie geben den Code auf dem Griff Ihrer Zimmernummer ein, um sich zu entsperren.

Ihr Zimmer ist ab 14:00 Uhr bereit und Sie können jederzeit danach einchecken. Sie erhalten Ihren Zugangscode noch am selben Tag per SMS und E-Mail.

Der Check-out ist an jedem Wochentag um 10.00 Uhr.

Ein später Check-out wird nicht angeboten, aber Sie können Ihren Aufenthalt über unser externes Buchungssystem verlängern oder sich mit uns in Verbindung setzen.
Kontakt zu Easy Stay.

Parken und Laden

Ja, es gibt einen kostenlosen Parkplatz vor dem Hotel.

Es ist nicht möglich, Parkplätze im Voraus zu reservieren, aber es gibt genügend Parkplätze sowohl am Hotel als auch in der Umgebung von Stop37.

Ja, direkt gegenüber von Easy Stay befindet sich eine Clever-Ladestation mit 18 Ladepunkten.
Lesen Sie mehr über Einrichtungen im Hotel und im Bereich Stop37.

Einrichtungen im Hotel

Ja, wir bieten kostenloses Wi-Fi. Die Zugangsdaten finden Sie auf unseren digitalen Info-Bildschirmen, in der Gästemappe in Ihrem Zimmer und in den Tagungsräumen.

Ja, im Eingangsbereich gibt es einen Selbstbedienungskiosk mit Snacks, warmen und kalten Getränken und Verkaufsautomaten. Die Bezahlung kann mit Dankort, Visa, Mastercard oder American Express erfolgen.

Nein, aber alle Räume sind mit Lüftungsanlagen ausgestattet, um ein angenehmes Raumklima zu gewährleisten.

Nein, in den Hotelzimmern gibt es keinen Haartrockner und kein Bügelbrett.

In den Zimmern gibt es weder eine Minibar noch einen Kühlschrank. Dänemark verfügt über eines der saubersten Trinkwasser der Welt, das direkt aus der Leitung kommt - kostenlos und umweltfreundlich.

Reinigung & Gepäck

Die Hotelzimmer werden nach jeder Übernachtung gereinigt. Bei längeren Aufenthalten erfolgt die Reinigung automatisch nach 4 Tagen.

Nein, wir bieten keine Gepäckaufbewahrung an. Wir empfehlen, dass Sie Ihr Gepäck bis zur Abreise in Ihrem Auto oder in Ihrem Zimmer aufbewahren.

Wenden Sie sich per E-Mail oder über das Kontaktformular auf der Website an uns, und wir helfen Ihnen bei der Suche und Rückgabe Ihrer zurückgelassenen Gegenstände.

Kontakt Easy Stay hier.

Lesen Sie mehr über Reinigung und Gepäckabfertigung.

Rauchen

Nein, das gesamte Easy Stay Hotel ist ein Nichtraucherhotel. Das Rauchen ist nur im Freien in den gekennzeichneten Bereichen beim Parkplatz erlaubt.

Rechnung

Bei Firmenbuchungen wird die Rechnung automatisch über das Buchungssystem an die von Ihnen bei der Buchung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Kontakt hier, wenn Sie eine Unternehmensrechnung oder eine Änderung von Informationen benötigen.

Touristische Informationen & Erlebnisse

Ja, im Easy Stay Hotel finden Sie ein unbemanntes Touristeninformationszentrum mit Anregungen für Erlebnisse in Südseeland und Møn. Hier finden Sie Vorschläge für Sehenswürdigkeiten, lokale Restaurants und Naturtouren in der Umgebung. Das Touristeninformationszentrum ist rund um die Uhr im Aufenthaltsbereich des Hotels geöffnet.

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